Prečo môžu aj seriózny mail či správa skončiť v spame

Pozná to takmer každý. Mail údajne stále nechodí a nechodí. Obzvlášť, keď ide o dôležitú informáciu, chcete, aby si ju príjemca úspešne prečítal. Môže sa však stať, že skončí tam, kde ju hľadať nebude. Odoslaná pošta sa nemusí stratiť, ak si dáte pozor na pár vecí. Nie je to také zložité. Nastavenie zvládne každý.

ČO JE TO SPAM A AKO MU PREDÍSŤ?

Hromadne rozosielaná nevyžiadaná správa sa v krátkosti nazýva spam. Šíriť sa môže naprieč celým digitálnym priestorom, či už cez e-mail, SMS/MMS, online diskusie, sociálne média, e-shopy a podobne. Najčastejšou charakteristickou črtou je komerčný charakter.

Spamy nie sú pre mnohých len otravné, ale môžu predstavovať riziko. Otvorením odkazu možno zneužiť osobné údaje, narušiť súkromie alebo vás pripraviť o peniaze.

Dnes sa zameriame zameriame na spam v e-mailovej schránke, s ktorým ste sa už určite každý aspoň raz stretli. I keď neplánujete svojou správou nikomu ublížiť, môže byť označená ako nežiadúca.

Spamové filtre zabraňujú zobrazeniu nevyžiadanej pošty na domovskej schránke. Bohužiaľ, často tam končia i dôležité e-maily. Príčinou sú zväčša náležitosti, ktorým sa dá jednoducho predísť.

„TRIGGER“ SLOVÁ A FRÁZY

Možno len máte zaužívané niektoré slová, ktoré považujete za legitímne, lenže systém to vyhodnotí inak. Takýchto fráz dokonca existuje dlhý zoznam. O to horšie, ak sú použité v predmete e-mailu. V takom prípade to nie je len signálom pre citlivý filter, ale aj ľudské oko, ktoré správu, ešte pred otvorením vyhodnotí ako spam.

K dispozícii je viacero nástrojov na testovanie spamu, ktoré vašu správu overia. Avšak, môžete to zistiť i sami. Vyhnite sa používaniu slov a fráz, ktoré sa javia komerčne, bulvárne alebo inak apelujú na inštinkty. Zabudnite na písanie veľkých písmen, tam, kde to pravidlá slovenského jazyka nevyžadujú. Taktiež odďaľovanie podstaty veci či aplikáciu emoji.

Pre lepšiu predstavu, medzi bežne využívané slová a frázy, ktorým by ste sa mali vyhnúť, patria:

• Zavolajte teraz
• Zrušiť kedykoľvek
• Prístup zadarmo
• Konajte hneď
• Bez nákladov
• Verte mi
• Výhodná ponuka
• Fakturácia
• Najlepšia ponuka
• Peňažný bonus
• Gratulujeme
• Kliknite sem
• Zľava
• Len pre nových zákazníkov
• Obmedzené množstvo
• Časovo obmedzená ponuka
• Objednajte si teraz
• Prečítajte si, prosím
• Cena
• Predaj
• Vzorka
• Ušetrite peniaze
• Bez rizika
• Toto nie je podvod/spam.

Ďalšie dôvody, prečo môže odoslaná správa padnúť do spamu nájdete na Pracuj.sk.